75 / 100

+ Verbessern Sie Ihr Aftersales Geschäft

+ Steigern Sie Ihren Ersatzteil- & Serviceumsatz

+ Bringen Sie Ihr Geschäft auf ein höheres Level

+ Verbessern Sie Ihr Aftersales Geschäft

+ Steigern Sie Ihren Ersatzteil- & Serviceumsatz

+ Bringen Sie Ihr Geschäft auf ein höheres Level

Sie entwickeln Ihr Unternehmen

Industrieunternehmen sind weltweit bekannt für Ihren hohen technologischen Standard und Innovationsfähigkeit.
Gerade den deutschen Unternehmen wird die „Perfektion“ des Produktes nachgesagt. In einer digitalisierten Welt ist das ein großer Vorsprung gegenüber den Mitbewerbern aus aller Welt.

Digitalisierung zeichnet sich jedoch darin aus, Prozesse zu beschleunigen und kundenzentriert Produkte weiter oder neu zu entwickeln. So sind Daten sowohl für Prozesse als auch für Produkte in Zukunft von unschätzbarem Wert – bilden diese Daten doch die Grundlage um „Digitale Services“ zu entwickeln und Kunden unabhängig des Produktes Mehrwert zu liefern.

Insbesondere im Bereich der Kundenbetreuung, operativen Betrieb und reinem Servicegeschäft sind Daten von Maschinen und Kundenunternehmen von elementarer Bedeutung.
Undenkbar ist ein Unternehmen, dass seinen Kunden keinen digitalen Touchpoint für Serviceanfragen, Bestellungen oder Dokumentationen anbietet.

Industrie

Die Industrie ist das Rückgrat der deutschen Wirtschaft und besitz eine wahnsinnige Kraft. Nutzen wir diese um auch die Digitalisierung mit klaren Prozessen und kundenzentrierten Services zu starten.

dplain bildet mit der individuellen Cloud für Ihr Unternehmen die Basis für alle zukünftigen kundenzentrierten,
digitalen Serviceprodukten.

Anwendungsindutrien

dplain bedient bereits fast alle Branchen aus der Industrie.

Durch den intuitiven Plattform-Gedanken und zahlreichen Schnittstellen, ermöglicht dplain eine maximale Flexibilität und eine schrittweise Digitalisierung Ihres Unternehmens.

Um Sie noch mehr beim Erfolg der Umsatzsteigerung und Serviceleistungen online zu stärken arbeitet unser Team rund um die Uhr an der Erweiterung unserer Softwarelösung. Zusätzlich zu den Standard Funktionen sind wir in der Lage für Sie individuelle Features zu entwickeln und einzubauen. Dadurch lässt sich die Lösung an jedes Unternehmen optimal anpassen – ganz egal ob mit bereits bestehenden oder individuellen Funktionen für Ihr Unternehmen.

Warum ist dplain die richtige Entscheidung für Ihr Unternehmen?

 

  • Ist auf die Anforderungen der Industrie spezialisiert
  • Schnelle Umsetzung – schon ab 30 Tagen
  • Verbesserung Ihres Kundensupports 
  • Spart Ihnen Ressourcen ein – perfekt für KMU
  • Optimale Darstellung der Maschinenstruktur
  • Abbildung und Navigation der Zeichnungen

 

 

Anwendungsbeispiel Maschinenbau

Nicht nur schnell, sondern auch leistungsstark!

In nur 30 Tagen lässt sich dplain komplett konfigurieren. Eine komplette Datenintegration aller Maschinendaten bis zum kleinsten Ersatzteil inklusive. Mit Hilfe ausgefeilter Strukturbäume, die den Aufbau der Maschinen unterstützen und anzeigen, finden alle angelegten Kunden und Mitarbeiter jedes Teil – aus Ihren exklusiv für sie gebauten Maschinen oder auch aus allen Standardmaschinen, die für alle zugänglich sind im Shop. Alles kann nur in wenigen Klicks bestellt werden.

Auch auf anderen Ebenen passt die Software zur Branche: Zentrale Verwaltung von Bestellhistorien, Schnellbestellung, Abbilden und Navigieren der Zeichnungen, Maschinen Dokumentation, Chatfunktion, Verkauf von Zubehör und vieles mehr –  fangen die Eigenschaften des komplexen B2B Bereichs perfekt auf.

Nutzen Sie das Kontaktformular oder rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen weiter!

Telefonnumer: (+49) 0211 9763120