Der Kundenservice wurde innerhalb der letzten Jahre enorm weiterentwickelt – somit ist es an der Zeit die gesamte Kommunikation an einem Ort stattfinden zu lassen: dplain ermöglicht Ihnen den nächsten Schritt in Richtung Zukunft. Mit unserem integrierten Kunden Support System in dplain ermöglichen Sie den digitalen Kontakt mit Ihren Kunden. Das dialogorientierte System löst Kundenprobleme schnell und effizient: eine fortlaufende Unterstützung wird garantiert. Mit der einfachen und intuitiven Benutzeroberfläche können Supportanfragen schnell und kompetent bearbeitet werden. Um Missverständnisse aus dem Weg zu räumen, können zusätzliche Medien versendet werden.