Die Digitalisierung hat den B2B Markt erobert, und der Aufbau eines erfolgreichen B2B-Onlineshops ist heute wichtiger denn je. In diesem Leitfaden werden wir Ihnen zeigen, wie Sie mithilfe von dplain, einer leistungsstarken Lösung fĂŒr B2B Shops, Ihren eigenen Shop...
Kundenservice spielt in der heutigen GeschĂ€ftswelt eine entscheidende Rolle. Oft ist es nicht nur das Produkt oder der Preis, der Kunden an ein Unternehmen bindet, sondern auch die QualitĂ€t des Kundenservice. Um von einem guten zu einem groĂartigen Kundenservice zu...
In der heutigen globalisierten und hoch technologisierten GeschĂ€ftswelt stehen Unternehmen vor einem zunehmend harten Wettbewerb. Die Kunst, Kunden zu gewinnen und UmsĂ€tze zu steigern, erfordert eine intelligente Herangehensweise, die weit ĂŒber traditionelle...
Inhaltsverzeichnis Was sind Contact Center Clouds?Skalierbarkeit und FlexibilitÀtOmni-Channel-KommunikationVerbesserte KundenzufriedenheitPersonalisierte KundenerfahrungDatenanalyse und Business IntelligenceGlobale ReichweiteReduzierte...
InhaltsverzeichnisDie sich wandelnden Kundenerwartungen1. Anspruchsvolle Erwartungen 2. Multikanal-PrĂ€senz3. Personalisierung und individualisierter Service4. Einfache Navigation und intuitive Benutzererfahrung5. Schnelle Reaktionszeiten und EchtzeitunterstĂŒtzung 6....
Inhaltsverzeichnis1. VollstĂ€ndige und detaillierte Informationen2. Hochwertige Produktbilder3. Anleitungen und HandbĂŒcher4. Kundenbewertungen und -rezensionen5. Produktvergleiche6. VerfĂŒgbarkeit und Lieferinformationen7....
Inhaltsverzeichnis 1. Umsatz2. Bruttogewinnmarge3. Auftragseingang 4. ProduktivitÀt5. Kundenzufriedenheit6. LieferzuverlÀssigkeit7. LagerumschlagshÀufigkeit8. InnovationsquoteWas sind die wichtigsten KPIs Was sind die wichtigsten KPIs (Key Performance Indicators) und...
Inhaltsverzeichnis1. Bildung2. Berufserfahrung3. FĂŒhrungserfahrung4. Weiterbildung und Entwicklung5. Networking6. KarriereplanungGeschĂ€ftsfĂŒhrer im Maschinenbau Um GeschĂ€ftsfĂŒhrer im Maschinenbau zu werden, ist in der Regel eine Kombination aus Bildung,...
Die Aufgaben GeschĂ€ftsfĂŒhrers im Maschinenbau sind vielfĂ€ltig und umfassen verschiedene Bereiche. Hier sind einige der wichtigsten Aufgaben: Inhaltsverzeichnis1. Strategische Planung 2. Operative FĂŒhrung 3. Personalmanagement4. Kundenbeziehungsmanagement5. Innovation...
InhaltsverzeichnisDigitalisierung und Industrie 4.0Globalisierung und internationale MÀrkteFachkrÀftemangel und TalentmanagementNachhaltigkeit und UmweltschutzInnovationskraft und ProduktentwicklungRegulatorische Anforderungen und ComplianceFazit zu den Top Themen Als...
Die Integration der dplain Cloud in unseren GeschĂ€ftsablauf hat unser Einkaufserlebnis auf ein völlig neues Niveau gehoben. Die kundenorientierte Umsetzung des dplain hat zahlreiche Faktoren, die zu einem ausgeklĂŒgelten Einkaufserlebnis beitragen.
