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Whitepaper: Praxisbeispiel „Digitaler Ersatzteilkatalog“
meets „Digitales Serviceportal“
Vom elektronischen Ersatzteilkatalog zum
digitalen Serviceportal – inkl. M2M Commerce und
kĂĽnstliche IntelligenzÂ

Die EinfĂĽhrung von digitalen Ersatzteilkatalogen hat in der Regel das Ziel:
• Reduktion der Prozesskosten
• Vermeidung von falschen Bestellungen
• Einfache Navigation
• Moderner Firmenauftritt
• Steigerung von Umsatz im Aftersales Sektor
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Whitepaper: Praxisbeispiel „Digitaler Ersatzteilkatalog“
meets „Digitales Serviceportal“
Vom elektronischen Ersatzteilkatalog zum
digitalen Serviceportal – inkl. M2M Commerce und
kĂĽnstliche IntelligenzÂ

Die EinfĂĽhrung von digitalen Ersatzteilkatalogen hat in der Regel das Ziel:
• Reduktion der Prozesskosten
• Vermeidung von falschen Bestellungen
• Einfache Navigation
• Moderner Firmenauftritt
• Steigerung von Umsatz im Aftersales Sektor