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Kundenportal für alle mittelständischen Industrieunternehmen

Schnell und effektiv mit einem einfach integrierbaren und schnell ausgerollten Kundenportal die Vorteile der Digitalisierung nutzen und durch neue Services und mehr Kundennähe, mehr Umsatz durch zufriedenere Kunden erzielen.

dplain ist das größte und funktionsreichste Kundenportal, das als reine Cloudanwendung gezielt für den deutschen Mittelstand entwickelt wurde. Gemeinsam mit führenden Unternehmen der Branche wurden Lösungen für die komplexen und oft historisch gewachsenen Herausforderungen des Maschinenbaus und der Zulieferindustrie erschaffen.

Heute sind unsere Kunden von dem integrierten Herzstück – dem digitalen Ersatzteilkatalog – genauso begeistert, wie von den vielen Funktionen für die Geschäftsvorfälle des klassischen Servicegeschäfts.
Dazu zählen u.a. der digitale Ersatzteilkatalog, zur besseren und schnelleren Orientierung und Identifikation der Bauteile.
Kundenservice über einen integrierten Chat, zur Reduzierung des Hotline-Aufkommens und zur Steigerung der Kundenbeziehung.
Das exklusive, weltweit erste integrierte „Maschinen Informationsmanagement“, mit dem Sie Ihren Kunden alle wichtigen Informationen zu seiner Maschine LIVE bereitstellen können und vieles mehr.
Durch europäisch geförderte Spitzentechnologie im Bereich der neuronalen KI, unterstützen einzelne KI-Services Sie bei der Aufarbeitung und Bereitstellung von historischen Datenbeständen.
Durch den API-first Ansatz und einer gewissenhaften, konsequenten und skalierbaren Microservices-Architektur ist dplain an jede Situation anpassbar.
Damit wird Ihr Kundenportal kalkulierbar bei den nötigen Ressourcen und lässt sich jederzeit am Erfolg einzelner Erweiterungen messen.
Ausufernde und monatelange Projekte mit exorbitanten Budgets gehören mit der Cloudlösung dplain der Vergangenheit an.
Setzen Sie heute noch auf die Modernisierung Ihres wichtigen IT-Projekts: Dem Kundenkontakt!
Unternehmen von Morgen setzten auf die digitale Zukunft von Morgen!

Nutzen Sie das Kontaktformular oder rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen weiter!

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