Das bekommen Sie mit dplain:

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Sales & Aftersales

In hoher Kundenfreundlichkeit und Umsatzsteigerung ist dplain unschlagbar: Nicht nur bietet die Software ein attraktives und übersichtliches Umfeld, sondern  übermittelt außerdem in Echtzeit Kundenanliegen an das Unternehmen. Dies ermöglicht vereinfachte Strukturen, welche die gesamten Sales, Service und Aftersales-Prozesse auf einen neuen Level heben.

Für jeden die richtige Form

dplain ist für alle Endgeräte optimiert und kann von Desktop bis Smartphone genutzt werden. Durch diverse Spracheinstellungen können außerdem nicht nur Nutzer von verschiedenen Geräten aus zugreifen, sondern zudem auch Nutzer aus verschiedenen Ländern – gleichzeitig. Ihre Plattform ist so vielseitig wie Ihre Kunden. Und diese profitieren von Ihrem herausragenden Service.
 
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Ansprechende und zeitgemäße Außenwirkung

Mit dplain entscheiden Sie sich für eine attraktive Lösung, die das Design und Branding Ihres Unternehmens aufgreifen kann. Dies sichert einen flüssigen Übergang  von Ihrer Website zur Plattform, damit Ihre Kunden beim Einkaufsprozess genau das Erlebnis bekommen, dass Sie sich wünschen. Auch das generelle Design der Software ist so entwickelt worden, dass die intuitive Bedienung leicht fällt und übersichtlich ist.

 

Gesteigerter Umsatz

dplain revolutioniert den Handel in der Industrie. Es verbessert Ihre bestehenden Sales Strukturen und eröffnet gleichzeitig völlig neue Umsatzmöglichkeiten. Es ist also eine Investition, die umgehend Ergebnisse liefert: Sobald die Implementation abgeschlossen ist, können Ihre Kunden ohne umständliche Umgewöhnungsphase auf die Plattform zugreifen. Durch die Automation vieler Prozesse sparen Sie gleichzeitig interne Ressourcen und Zeit. dplain trägt damit auf verschiedenen Ebene zur Steigerung des Umsatzes bei.

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24/7 verfügbar – überall

Ihr Online Portal entsagt den Fesseln von Zeitzon und Standorten – mit dplain können  von überall auf der Welt Produkte bestellt , Anfragen abgearbeitet  und Support betrieben werden. Selbst, wenn gerade kein Mitarbeiter verfügbar ist – die Plattform nimmt Aufträge und Anfragen für Sie auch in Ihrer Abwesenheit an und Sie können alles abarbeiten, wenn Sie die Zeit dazu haben. So sind Sie und Ihre Mitarbeiter entlastet und Ihre Kunden haben keine lästigen Wartezeiten.

Unser zusätzlicher Service für Sie

Neben der vollständigen Implementation nach Ihren Wünschen stehen wir Ihnen während des gesamten Vorganges mit erfahrenen Beratern zur Seite , die mit Ihnen auf Augenhöhe das bestmögliche Portal erstellen.

Und auch nach dem Go-Live sind wir für Sie da und betreiben die Content-Pflege Ihres Portals, setzen für Sie zusätzliche Features um, hosten Ihre Plattform auf unseren Servern und betreuen Sie gerne weiterhin. Denn für uns ist guter Service Standard.

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