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Bereiten Sie Ihr Business schon jetzt auf die neuen Zeiten vor!

Finden Sie Ihre Erfolgsstrategie für die Zukunft!

Auch in der Industriebranche sind die Hersteller und Händler gezwungen sich an die neue Situation anzupassen und ihr Geschäftsmodell umzudenken und schnellstmöglich an neue Kundenbedürfnisse zu erweitern.

Effizientere Prozesse sorgen für glücklichere Kunden.

Ob im Maschinenbau, Anlagebau, Fahrzugbau u.v.m., der Kundenservice steht an der vordersten Stelle. Sie können Ihre Prozesse optimieren und Ihre Kommunikation mit Bestandskunden und Neukunden verstärken.

 

Unser Team kann Ihnen dabei helfen! Ganz gleich, ob Sie Ihr E-Commerce Business zum ersten Mal online bringen oder ob Sie schon länger digital verkaufen und ein Replatforming in Erwägung ziehen. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt, um Ihnen auf Ihrem Weg zum Erfolg zu helfen.

Durch Digitalisierung erreichte Ziele:

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit 24 Stunden x 7 auf ihre Maschinendaten in einem System einzusehen. Sie gelangen unkompliziert von überall an entscheidende Informationen, können Bestellungen für Ersatzteile und Zubehör tätigen, in Dokumentationen und Zeichnungen nachschauen und vieles mehr.

Wollen Sie:

  • Umsatz und Performance im Ersatzteilgeschäft steigern
  • Aufwände für Abwicklung von Kundenanfragen und Bestellungen reduzieren
  • Zentralisiertes Portal für alle Kundenbezogene Prozesse
  • Die Kundentreue erhöhen, indem Sie schnell auf Kundenanforderungen reagieren

Durch Digitalisierung erreichte Ziele:

Wir bieten Ihnen:

  • Generische Lösung für JEDES Unternehmen anpassbar
  • Beliebig funktional erweiterbar, auch in späteren Projektphasen
  • Skalierbares Hosting in der Cloud
  • Gliederung und Abbildung Individueller und Standardmaschinen
  • Ersatzteilkatalog mit intuitiven Navigationsfunktion
  • KI gestützte Verknüpfung der Explosionszeichnungen mit ihren Stücklisten

 

Das Alles und vieles mehr bekommen Sie mit unserer B2B Lösung “dplain“.
Geben Sie Ihren Kunden ein Gefühl von Kundennähe und verbessern Sie Ihren Kundenservice online. Unsere innovative Lösung ist an jedes Unternehmen auf individuelle Wünsche erweiterbar. Ihre Plattform wird auf einer sicheren Cloud aufgebaut, wo alle Daten, Informationen und Explosionszeichnungen sicher geschützt integriert werden.

Gehen Sie ersten Schritt in die Zukunft und vereinbaren Sie kostenlos und unverbindlich eine Strategy Sassion mit unsrem Technischen Architekten.

Wir freuen uns Sie zu beraten!

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